CSグループの取り組み
はいたい、ぐすーよーちゅーうがなびら!(皆さん、こんにちは!ごきげんいかがですか?)
沖縄は、少しづつ気温が下がり涼しい季節となりました。季節の変わり目ですので、手洗い・うがいを忘れずに、気をつけてお過ごしください。
さて、今回はCA神谷が所属しているCSグループの取り組みについてご紹介いたします。RACの客室乗務員は、訓練・安全・企画・CSの4つのグループに分かれています。私が所属するCSグループはサービス品質向上のために活動をしています。
RACにご搭乗されたことのあるお客様は、一度は目にしたことがあると思いますが、飛行機への搭乗・降機の際、機内前方に沖縄らしさを演出するための紅型や、季節の飾りつけのPOPなど、CSグループの客室乗務員が手作りで作成しています。
今回、沖縄らしさを演出したいと考え、美ら海の美しい砂浜にある貝殻を使用し、手作りスタンドを作成することにしました。そこで、CA折田・神谷・上原で沖縄県南城市にある百名ビーチに貝殻を拾いに行ってきました。百名ビーチは天然のビーチでカイトサーフィンのポイントとしても有名です。
また、琉球創世の神・アマミキヨが沖縄本島に上陸したときに最初に足を降ろした場所として、地元では聖域として大切にされています。
←こちらはアマミキヨが上陸した地点を示す石碑「ヤハラズカサ」満潮時には水没し、干潮時に姿全体を見ることができます。
私たちが行った時間帯は人が少なく、のんびりした時間が流れていました。 百名ビーチは海の透明度が高いだけでなく、砂がとても細かいので、裸足で歩くと“ふかふか”としていて気持ちがいいです。
砂場にはたくさんのヤドカリ達があちらこちらに。素敵な貝殻を身にまとい可愛かったです~。
綺麗な貝殻をたくさん拾い集めました。(南城市の許可を得ています)幼少期に戻ったように貝殻集めに夢中になりました。
色々な貝殻があり、あっという間にたくさんの貝殻が集まりました!!
そして自宅に戻り、スタンド作りスタートです!!
貝殻をセンス良く配置しながら土台のバランスをとることが難しく、試行錯誤を繰り返して完成しました♪弊社の所有する5機分のスタンドを異なったデザインにし、一つ一つ丁寧に作成しました。ぜひRACへご搭乗の際にはご覧ください(針金部分にはPOPを差し込みます。)
貝殻拾いの後、お腹がすいたので南城市にある「タマグスクパーラー」でランチのテイクアウトをしました。ご紹介します!
タマグスクパーラーは高台に位置しているので、店内の窓から南城市の海を望むことができ、癒される場所でした。また、店主の仲真さんは久米島のご出身でRACに何度か乗ったことがあるそうで話が弾みました♪
私たちは、「チキンサンド」と「自家製レモネード」を注文しました~♪
チキンサンドは、サンドされたチキンがとてもジューシーでした。キャロットラぺの酸味と新鮮なレタス、さらにマスタードが最高のバランスで、何度でも食べたくなる味でした。(パクチーが苦手なので抜いてもらいました)
南城市に行った際には「タマグスクパーラー」へ行かれてみてはいかがでしょうか?美味しい食事と優しい店員さんが待っています。
最後まで読んでくださりいっぺーにふぇーでーびる!(沖縄の方言で「ありがとうございました」)
*** 機内販売***
今回は肉の旨みがギュッと詰まった「宮古牛入りスティックサラミ」と、客室乗務員がデザインを手掛けた 「RACオリジナルポーチ」をご紹介します♪
『宮古牛入りスティックサラミ』
宮古島産黒毛和牛「宮古牛」と沖縄県産の豚肉を使用し、燻製職人が丹精込めてじっくりと桜チップで燻しあげた、 沖縄ならではの商品をご用意しました!
粗挽きのサラミは、宮古牛と沖縄県産豚肉の比率にこだわり、宮古牛の旨みが存分に引き出され、風味豊かで食べ応えのある逸品です。噛んだ瞬間、肉の旨みが口いっぱいに広がり、スパイシーな味付けがアクセントになっており、やみつきになること間違いナシです☆お酒のおつまみやお子さまのおやつに! また便利な個包装タイプなのでお土産にもおすすめです! 宮古島とRAC機内のみでの販売です。大好評につき、お買い求めはお早めに♪♪
『RACオリジナルポーチ』
客室乗務員のアイディアから生まれた、『機内販売限定オリジナルポーチ』が再登場!!
落ち着いた空色カラーは年代問わずお使いいただける上品な色合いで、引手部分にはDHC-8-Q400CCのロゴがさりげなく型押しされており心をくすぐります♪
口が大きく開き、中には大小5個のポケットが付いています。細々としたアイテムも整理しやすく、収納力も抜群です◎大きさやデザイン、使いやすさにいたるまでこだわった客室乗務員イチオシの商品です!